Conditions générales

Cette section établit la passation de marchés et l'acquisition des produits proposés via le site https://motobrica.com appartenant à MOTOBRICA 2022, SL (ci-après MOTOBRICA).

En acceptant ce contrat, le consommateur et/ou l'utilisateur (ci-après "client") s'engage à ce qui suit :

1.- Qu'il s'agit d'une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.

2.- Que vous avez lu, compris et accepté sans réserve et chacun des points des présentes conditions générales

3.- Qu'il assume toutes les obligations établies.

Sans préjudice des dispositions des présentes Conditions Contractuelles, le Client est soumis sans réserve au respect des règles établies dans les Mentions Légales du Site.

MOTOBRICA n'a pas pour finalité de traiter des données correspondant à des mineurs. MOTOBRICA ne vend qu'aux personnes majeures conformément à la législation espagnole (article 315 du Code civil).

Les présentes Conditions Générales de Vente auront une durée de validité indéterminée et seront applicables à tous les contrats conclus via le site https://motobrica.com.

MOTOBRICA informe le client qu'en plus de lire les présentes conditions générales de contrat et avant de commencer à naviguer et/ou à utiliser notre site Web, vous devez lire les mentions légales, la politique de confidentialité et la politique de cookies de notre site. En utilisant ce site Web et/ou en procédant à la demande ou à l'achat d'un ou plusieurs de nos produits et services, vous, en tant que client, êtes lié par les présentes conditions générales de contrat et le reste des politiques de ce site Web. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec les politiques susmentionnées, vous ne devez pas utiliser ce site Web.

MOTOBRICA se réserve le droit de modifier l'offre contractuelle, constituée par les présentes conditions générales et la liste des produits et leurs prix, à tout moment, bien que lesdites modifications ne soient pas apportées aux contrats déjà conclus par le consommateur et/ou utilisateur précédemment. . Pour toutes ces raisons, il est recommandé de le lire avant de procéder à l'achat de tout produit/service offert.

Dans tous les cas, pour toute question ou requête relative à ces conditions, ainsi qu'à toute autre politique sur notre site Web, le client peut contacter MOTOBRICA via les canaux préétablis à cet effet dans ce document et sur le site Web.

Identité des parties

D'une part, MOTOBRICA 2022, SL (Propriétaire du site https://motobrica.com) avec CIF B72928856 en tant que fournisseur des produits contractés par le consommateur et/ou l'utilisateur, dont le siège social est situé Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante). Adresse de contact info@motobrica.com.

D'autre part, le client, enregistré sur le site et dont le but est d'être un consommateur et/ou utilisateur de celui-ci et/ou de contracter des produits ou services de MOTOBRICA.

Communiquer et contacter

Aux fins de communication, MOTOBRICA met à la disposition du client les moyens suivants :

Courriel : info@motobrica.com

Adresse postale : Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espagne.

Formulaire de contact et service utilisateur.

Les communications effectuées entre le client et MOTOBRICA par ces moyens seront considérées comme effectives et valables à toutes fins.

Responsabilité du client

Le client s'engage à faire un usage licite du site et des services qui y sont proposés, en respectant la législation en vigueur et en s'abstenant de porter atteinte aux droits et intérêts de tiers et de MOTOBRICA.

Le client est responsable de la véracité des données fournies à MOTOBRICA, il est donc responsable des conséquences pouvant être causées par la fourniture de données fausses ou erronées sur ce site. De même, le client doit respecter et accepter les présentes conditions générales de contrat, ainsi que les mentions légales et de confidentialité établies sur le Web.

Le non-respect de ce qui précède peut entraîner le retrait ou l'annulation des services par MOTOBRICA sans qu'il soit besoin de préavis et sans droit à aucune indemnité, ainsi que l'engagement d'actions en justice auxquelles ils sont en droit de recourir. .

Responsabilité de MOTOBRICA

MOTOBRICA s'engage à respecter les obligations établies dans les présentes conditions générales de contrat.

Pour toute information ou pour résoudre des doutes, le client aura le formulaire établi à cet effet dans la section "Contact" ou par e-mail à l'adresse e-mail info@motobrica.com indiquant la commande numéro ou établir votre requête.

Pour plus d'informations sur la responsabilité de MOTOBRICA et sa limitation à l'égard de l'utilisation du site Web et des produits qui y sont proposés, veuillez consulter la section "Limitation de responsabilité" de ce document.

langage

Les informations commerciales, contractuelles et les communications avec les Clients seront effectuées en espagnol.

Moyens techniques pour corriger les erreurs

Dans le cas où le client détecte qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de ses données personnelles lors du processus d'achat, il peut corriger les erreurs en contactant le service client par e-mail : info@motobrica.com

A tout moment avant la validation définitive de l'achat, le client peut revenir en arrière ou quitter la page et sa commande ne sera pas effective. De même, vous pouvez annuler les articles d'une commande en les supprimant du panier, avant de valider votre commande.

Comme indiqué, si vous détectez une erreur dans votre commande après l'achèvement du processus de paiement, vous devez également nous contacter immédiatement via le formulaire décrit dans cette section.

Dans le cas où le produit a quitté les entrepôts de MOTOBRICA, le client doit payer les frais d'expédition.

Archives électroniques de documents

À titre d'information préalable supplémentaire, requise à l'art. 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information, le consommateur et l'utilisateur sont informés que MOTOBRICA déposera le document électronique par lequel son achat est formalisé et que ledit document ne sera pas accessible.

Objet du contrat. (Description des Produits et Services)

Le but de ce contrat est de réglementer la relation existante entre MOTOBRICA et le client au moment où ce dernier accorde son consentement au cours du processus contractuel en envoyant ses données personnelles, action par laquelle il confirme avoir lu et accepté la politique de confidentialité. Politique du présent site Web.

La relation contractuelle d'achat-vente entraînera la livraison d'un ou plusieurs produits en échange d'un certain prix sur le web.

Procédure de recrutement

L'achat de produits MOTOBRICA peut être effectué comme indiqué dans le lien comment acheter.

Produits/services offerts

Les principales caractéristiques de chaque produit sont décrites dans leurs onglets ou rubriques correspondants. (Caractéristiques, prix, offres, remises, etc.).

Les offres seront dûment marquées et identifiées comme telles, en indiquant commodément le prix précédent et le prix de l'offre.

Pour toute information sur la commande, le client disposera du formulaire établi à cet effet dans la rubrique "Contact" ou par e-mail à l'adresse e-mail info@motobrica.com en indiquant le numéro de commande que vous a été attribué dans l'e-mail de confirmation d'achat.

Prix ​​et Durée de Validité des Produits

Le client accepte que la valorisation économique de certains produits puisse varier en temps réel. En conséquence, le prix à appliquer sera celui en vigueur à la date de passation de la commande. Nonobstant ce qui précède, ledit prix final sera communiqué au client dans le processus d'achat électronique à l'avance et avant que ce dernier ne procède à la formalisation de son acceptation de l'achat.

Les prix indiqués pour chaque produit incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) et seront en tout état de cause exprimés dans la devise Euro (€). Les taux de TVA peuvent varier selon la nature des produits commandés.

Les prix indiqués dans les produits, sauf indication expresse contraire, ne comprennent pas les frais d'expédition, l'assurance d'expédition ou tout autre service supplémentaire et annexe au produit ou service acheté.

Le client pourra vérifier et calculer le prix total du produit avec les ventilations exactes avant de procéder à la formalisation du paiement dans le processus d'achat du web.

Facturation

Tout paiement effectué par MOTOBRICA donnera lieu à l'émission d'une facture électronique au nom du client ayant procédé à l'achat d'un produit. Cette facture sera automatiquement envoyée à l'adresse e-mail fournie par le client lors du processus d'achat.

Le client consent expressément par l'acceptation des présentes conditions générales à ladite remise de la facture par voie électronique. Nonobstant ce qui précède, vous pouvez révoquer ledit consentement à tout moment, en envoyant un e-mail à MOTOBRICA à l'adresse info@motobrica.com en indiquant dans l'objet "facture papier" et en indiquant votre souhait de la recevoir dans ledit format.

Mode de paiement

1) Par carte de crédit. Par ce moyen de paiement, le client devra fournir son numéro de carte, la date d'expiration et son numéro CVV. Dans ce cas, vos données seront cryptées et envoyées sous un serveur sécurisé au point de vente virtuel de la banque. Cette procédure ne fournit pas le numéro de carte à MOTOBRICA.

2) Via PayPal : Pour que le client puisse régler ses achats via ce système, il doit disposer d'un compte PayPal. Pour plus d'informations www.paypal.es.

Délais et livraison des commandes

Le produit sera considéré comme livré au client au moment où il est mis à disposition du client et la réception du produit est signée par l'agence de transport.

La livraison des commandes sera effectuée à l'adresse de livraison librement désignée par le client dans le processus d'achat une fois le paiement exécuté et confirmé.

MOTOBRICA ne sera en aucun cas responsable lorsque la livraison du produit n'a pas lieu du fait que les données fournies par le client sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté de l'entité en charge de l'envoi. , en l'état, l'absence du destinataire.

Comme indiqué précédemment dans les présentes conditions générales de contrat, MOTOBRICA ne vend ses produits que sur le marché espagnol et les envoie en Espagne, par conséquent, il ne fournit que des produits achetés auprès de distributeurs nationaux de leurs marques respectives, avec une garantie valable en Espagne et un manuel en espagnol. .

En cas de livraison dans la péninsule, MOTOBRICA établira un délai de livraison dans la péninsule (Espagne). MOTOBRICA établira un système de livraison postale pour la livraison des produits achetés par les clients dont la destination est les îles Baléares ou les îles Canaries.

Il est possible que l'expédition soit retardée au-delà des délais établis, dans ce cas, MOTOBRICA adoptera les mesures requises d'un commerçant diligent afin que la livraison puisse être effectuée dans les délais convenus, et à défaut, dans un délai maximum de 30 jours calendaires jours à compter de l'achat du produit conformément à la réglementation en vigueur sur les consommateurs et les utilisateurs (art. 109).

Si, malgré cela, le produit n'est toujours pas livré, l'acheteur a le droit de sommer MOTOBRICA de s'exécuter dans un délai supplémentaire approprié aux circonstances. Si l'employeur ne livre pas les marchandises dans ce délai supplémentaire, le client aura le droit de résilier le contrat et le vendeur devra procéder au remboursement, sans retard injustifié, de toutes les sommes versées par l'acheteur en vertu de celui-ci.

Frais d'envoi

Les frais d'expédition seront de 6 euros via l'option "économie nationale", même s'ils peuvent varier en fonction de la valeur de l'achat, de la Communauté autonome d'expédition, de la taille et du poids du produit. Ces données seront fournies par le client au moment de la prise d'effet de l'achat.

Une fois la commande passée et son montant confirmé, le système calculera le coût des frais d'expédition, pour lesquels le client pourra vérifier à tout moment sur son écran, la facture d'achat, dans laquelle les frais d'expédition figureront être décomposé commande et expédition.

Réclamation de commandes non livrées

Le client, après avoir reçu un e-mail l'informant que sa commande a été expédiée, si après un délai raisonnable il ne reçoit pas le produit, il peut contacter MOTOBRICA par le formulaire "Contact" ou par mail : info@motobrica.com afin de clarifier la cause du retard.

Une fois la réclamation obtenue, MOTOBRICA contactera le client afin d'expliquer ce qui s'est passé et de parvenir à un accord sur ce qui s'est passé.

Dans le cas où MOTOBRICA ne disposerait pas du bien contracté, le client sera informé de cette indisponibilité et recevra les sommes versées par MOTOBRICA dans les meilleurs délais.

Retour

Notre politique de retour étend la garantie légale de 14 jours calendaires à une durée maximale de 30 jours calendaires. Après 30 jours calendaires à compter de votre achat, MOTOBRICA ne sera pas en mesure de vous offrir un remboursement ou un échange pour le produit acheté. Cette garantie de remboursement de 30 jours ne s'applique pas aux produits sans livraison matérielle, tels que les cartes-cadeaux ou les logiciels téléchargeables. Pour plus d'informations à ce sujet, rendez-vous dans la rubrique "Droit de rétractation".

Afin de bénéficier de la garantie de 30 jours calendaires, le produit acheté ne doit pas avoir été utilisé par le client et doit être livré dans le même état dans lequel il a été reçu, y compris l'emballage d'origine. Vous devez également conserver le reçu d'achat. Dans tous les cas, nous vous demandons de ne pas renvoyer votre achat au fabricant.

Le client sera responsable du paiement des frais d'expédition de retour du produit. Les frais de retour ne sont en aucun cas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour du produit seront déduits de votre remboursement.

Si vous procédez au retour d'un article ou d'un produit dont le prix est supérieur à 75 euros, nous vous recommandons fortement d'utiliser un service d'expédition suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. MOTOBRICA ne peut en aucun cas garantir que nous recevrons le produit retourné.

Pour procéder au retour du produit acheté, vous devez l'envoyer à l'adresse suivante : C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espagne.

remboursements

Une fois que le produit retourné par le client a été reçu et inspecté, MOTOBRICA enverra un e-mail pour confirmer la réception de l'article retourné, l'informant de l'approbation ou du rejet du remboursement du coût de celui-ci.

Si le remboursement est approuvé par MOTOBRICA, il sera traité et le montant payé sera automatiquement remboursé sur le compte lié à votre carte de crédit ou via le mode de paiement utilisé.

En cas d'acceptation du remboursement et lorsque celui-ci ne s'est pas produit dans un délai raisonnable (90 jours), contactez MOTOBRICA pour confirmer que nous avons procédé au remboursement du montant et, par la suite, contactez le fournisseur de votre carte de crédit, car le le remboursement peut prendre un certain temps en raison du fonctionnement et du traitement des paiements de la banque ou de l'entité qui fournit les services. Si vous avez déjà effectué ces vérifications et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@motobrica.com.

Cadeaux

Si l'article a été marqué comme cadeau lors de l'achat et qu'il vous a été expédié directement, vous recevrez un crédit correspondant à la valeur de l'article. Dès réception de l'article retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé par la poste.

Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si l'acheteur du cadeau a reçu la commande pour vous être livré plus tard, nous émettrons un remboursement à l'acheteur.

Échange de produit (le cas échéant)

En fonction de l'adresse fournie par le client, le délai de livraison de votre produit échangé peut varier.

Si vous souhaitez échanger le produit contre un autre avec les mêmes qualités et spécifications, envoyez-nous un e-mail à info@motobrica.com et envoyez votre article à l'adresse suivante : C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante).

annulations

Si, une fois l'achat effectué, vous souhaitez annuler une commande qui n'a pas encore été émise, vous pouvez le faire tant que vous l'indiquez en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet dans la rubrique "Contact" ou en écrivant au adresse e-mail info@motobrica .com, formulaire de service client, indiquant le numéro de la commande à annuler.

Produit défectueux à la livraison

MOTOBRICA remplace ou rembourse les articles défectueux ou endommagés. Dans le cas où le produit serait endommagé par le transport, le client devra l'indiquer sur le bon de livraison du transporteur.

Si, après avoir examiné la commande, le client constate des différences entre le matériel reçu et le bon de livraison, ou si la commande est endommagée par un coup, il doit contacter MOTOBRICA dans les plus brefs délais, en utilisant le formulaire de contact prévu à cet effet dans la section "Contact" ou à l'adresse e-mail info@motobrica.com, indiquant le numéro de commande ou de facture et les détails des anomalies, ainsi que la préférence pour le remboursement ou le remplacement de la même ( sans aucun coût supplémentaire pour le client).

Codes de bonne conduite

Il est rapporté que MOTOBRICA n'adhère à aucun code de conduite, à la fois le sien et celui des autres. Dorénavant, cette adhésion pourra être modifiée au gré de MOTOBRICA sans communication écrite expresse avec ses clients.

Force majeure

Aucune des parties contractantes n'aura de responsabilité pour tout type de panne due à des causes majeures. La résiliation du contrat sera reportée jusqu'à la fin de la situation de force majeure.

Droit de rétractation

Le consommateur et/ou l'utilisateur dispose, conformément à la loi, d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de réception du produit pour le retourner sans avoir à en indiquer le motif et sans encourir de frais à l'exception des frais liés à l'envoi qui être assumé par le consommateur et/ou l'utilisateur. MOTOBRICA, augmente ledit délai à 30 jours. Dans tous les cas, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

Les exceptions suivantes sont établies dans l'exercice du droit de rétractation et qui sont expressément incluses dans la loi sur les consommateurs et les utilisateurs, à savoir :

a) La fourniture de services, une fois le service entièrement exécuté, lorsque l'exécution a commencé, avec l'accord exprès préalable du consommateur et/ou de l'utilisateur et avec la reconnaissance de sa part qu'il est conscient qu'une fois le contrat entièrement exécuté par l'employeur, vous aurez perdu votre droit de rétractation.

b) La fourniture de biens ou la prestation de services dont le prix dépend des fluctuations du marché financier que l'employeur ne peut contrôler et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation.

c) La fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur et/ou de l'utilisateur ou nettement personnalisés.

d) La fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement.

e) La fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison.

f) La fourniture de biens qui, après leur livraison et compte tenu de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens.

g) La fourniture de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat de vente et qui ne peuvent être livrées avant 30 jours, et dont la valeur réelle dépend des fluctuations du marché que l'employeur ne peut contrôler.

h) Les contrats dans lesquels le consommateur et/ou l'utilisateur ont expressément demandé à l'employeur de se rendre chez eux pour effectuer des opérations urgentes de réparation ou d'entretien ; Si, au cours de cette visite, l'entrepreneur fournit des services supplémentaires à ceux spécifiquement demandés par le consommateur ou fournit des biens autres que les pièces de rechange utilisées nécessairement pour effectuer des opérations d'entretien ou de réparation, le droit de rétractation doit s'appliquer auxdits services ou biens supplémentaires.

i) La fourniture d'enregistrements sonores ou vidéo scellés, ou de programmes informatiques scellés qui ont été descellés par le consommateur et/ou l'utilisateur après livraison.

j) La fourniture de presse quotidienne, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement pour la fourniture de ces publications.

k) Contrats conclus dans le cadre d'enchères publiques.

l) La fourniture de services d'hébergement à des fins autres que le logement, le transport de marchandises, la location de véhicules, la restauration ou les services liés aux activités de loisirs, si les contrats prévoient une date ou une période d'exécution déterminée.

m) La fourniture d'un contenu numérique qui n'est pas fourni sur un support matériel lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et/ou de l'utilisateur sachant qu'il perd en conséquence son droit de rétractation

Procédure:

Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur et/ou l'utilisateur dispose d'un délai de 30 jours calendaires. Pour ce faire, vous remplirez le formulaire suivant expressément établi à cet effet, ou vous ferez un autre type de déclaration non équivoque dans laquelle vous indiquerez votre décision de vous rétracter du contrat de vente.

Que ce soit par un moyen ou un autre, votre communication doit contenir les informations suivantes :

Vos données d'identification : nom complet et adresse

Numéro de commande qui apparaît sur la facture qui vous a été envoyée avec l'article acheté

Description du bien acquis

Votre volonté de résilier le contrat de vente

Compte bancaire sur lequel vous souhaitez que le prix et les frais soient remboursés.

Date de communication

Si vous envoyez votre demande par des moyens non électroniques (par exemple, courrier postal), celle-ci doit être signée.

A compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de vous rétracter du contrat, le consommateur et/ou l'utilisateur dispose d'un délai de 30 jours calendaires pour retourner à MOTOBRICA l'article acheté en parfait état accompagné d'une copie de la facture d'achat.

MOTOBRICA communiquera sans délai au consommateur et/ou utilisateur par courrier électronique l'accusé de réception de ladite rétractation, avec les instructions pour l'expédition par le consommateur et/ou utilisateur. Une fois que le produit a été reçu ou que le consommateur et/ou l'utilisateur a présenté une preuve fiable du retour du bien, MOTOBRICA livrera les sommes remises par le consommateur et/ou l'utilisateur sans retard excessif.

Garanties applicables

Tous les produits proposés sur le site sont entièrement originaux, sauf indication contraire dans leur description.

Tous ont une période de garantie, conformément aux critères et conditions décrits dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires.

La garantie des biens durables est soumise à l'application de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs (Journal officiel n° 287 du 30 novembre 2007), pendant une période de deux ans à compter de la date de livraison, celle-ci étant la celle effectuée le jour figurant sur la facture ou le ticket de caisse, ou sur le bon de livraison correspondant (art. 123).

La garantie est valable dans tous les pays de l'Union Européenne. Afin de traiter la garantie, il est nécessaire que le client conserve une copie de sa facture.

Si le défaut du bien ou le défaut de conformité survient après 6 mois, il existe toujours une garantie légale mais c'est l'obligation du consommateur et/ou de l'utilisateur de démontrer que le défaut ou le défaut de conformité existait déjà au moment de la vente et qu'il n'était pas dû à une mauvaise utilisation ou à un entretien du produit de votre part.

Dans tous les cas, c'est le fabricant qui fournit ses conditions particulières conformément aux directives de la loi en vigueur. La garantie est fournie exclusivement par l'intermédiaire des Services Techniques Officiels, et selon leurs conditions particulières.

En conséquence de ce qui a été indiqué au point précédent, pendant la période de garantie, les marchandises défectueuses doivent être envoyées au Service Technique Officiel du fabricant, afin qu'ils puissent étudier les défauts qu'ils présentent et déterminer leurs causes, en tant que seul moyen techniquement qualifié. pour réaliser ce diagnostic.

Limitation de responsabilité

MOTOBRICA, malgré ses efforts techniques et de sécurité, ne garantit pas que l'utilisation de ce site Web et de ses services sera ininterrompue, sécurisée ou sans erreur. MOTOBRICA ne garantit pas que les résultats pouvant être obtenus suite à l'utilisation du service seront toujours exacts ou fiables.

Le client accepte que, dans certains cas, MOTOBRICA procède à l'arrêt du service fourni sur ce site pour des durées indéterminées, ou qu'il procède à l'annulation du service à tout moment, sans préavis. Tous les produits et services fournis par MOTOBRICA au client sont proposés "tels quels" et "tels que disponibles" pour leur utilisation, toujours dans le respect de la législation en vigueur sur la protection des consommateurs.

En aucun cas, nos administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents, sous-traitants, fournisseurs ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation ou dommage direct ou indirect de quelque nature que ce soit, y compris, sans s'y limiter, la perte de bénéfices, la perte de revenus, la perte économies, perte de données, coûts de remplacement ou tout dommage similaire résultant de votre utilisation des services de ce site Web ou de tout produit acheté via celui-ci.

De même, MOTOBRICA est exonéré de toute responsabilité pour toute autre réclamation liée à l'utilisation par le client du service ou de tout produit, y compris, mais sans s'y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou dommage de toute nature subi en tant que résultant de l'utilisation des services de ce site Web ou de tout produit ou contenu publié, transmis ou mis à disposition de toute autre manière via ce site.

Comme indiqué précédemment, MOTOBRICA ne sera en aucun cas responsable des défauts ou dommages causés au produit en raison d'une mauvaise utilisation et/ou d'une mauvaise utilisation par le client. Il est de la seule responsabilité de l'acheteur d'installer les pièces de moto et autres produits installables achetés sur notre site Web. MOTOBRICA n'est en aucun cas responsable des conséquences découlant de l'installation correcte ou incorrecte par l'acheteur des pièces achetées sur le site MOTOBRICA et installées par l'acheteur.

En tout état de cause, MOTOBRICA sera exonérée de la responsabilité de la garantie d'un produit, lorsque le défaut provient d'une mauvaise utilisation par le consommateur, lorsque le défaut est généré par le fait d'un tiers ou lorsque le consommateur a ignoré les instructions d'installation contenues dans le manuel ou dans la garantie

N'est pas compris comme défaut de fabrication celui qui est une conséquence de l'usure naturelle.

Formulaires de plainte

Le consommateur et/ou les utilisateurs peuvent déposer toute plainte ou réclamation à l'adresse C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espagne, comme établi par la réglementation compétente en la matière. Nonobstant ce qui précède, le consommateur et/ou l'utilisateur peut, dans tous les cas, demander la remise de celui-ci via le formulaire de contact établi à cet effet dans la section "Contact" ou à l'adresse électronique info@motobrica.com.

Juridiction et loi applicable

Ces conditions seront régies par la loi espagnole en cas de conflit ou de divergence dans l'interprétation ou l'application de ces conditions générales, devant un consommateur, les tribunaux compétents seront ceux du domicile du consommateur.

Dans le cas d'une société, les deux parties se soumettent, renonçant expressément à toute autre juridiction, aux Cours et Tribunaux d'Elche (Espagne).

Ce texte a été traduit automatiquement. Pour des doutes ou des demandes, consultez la version actuelle en espagnol.