Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Dieser Abschnitt legt den Vertragsabschluss und den Erwerb der Produkte fest, die über die Website https://motobrica.com angeboten werden, die Eigentum von MOTOBRICA 2022, S.L. (im Folgenden MOTOBRICA).
Durch die Annahme dieses Vertrages erklärt sich der Verbraucher und/oder Nutzer (im Folgenden „Kunde“) mit Folgendem einverstanden:
1.- Dass er eine Person mit ausreichender Geschäftsfähigkeit ist.
2.- Dass Sie jeden der Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert haben
3.- Dass es alle festgelegten Verpflichtungen übernimmt.
Unbeschadet der Bestimmungen dieser Vertragsbedingungen unterliegt der Kunde vorbehaltlos der Einhaltung der im Impressum der Website festgelegten Regeln.
MOTOBRICA hat nicht den Zweck, Daten von Minderjährigen zu verarbeiten. MOTOBRICA verkauft nur an volljährige Personen gemäß der spanischen Gesetzgebung (Artikel 315 des Zivilgesetzbuchs).
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen haben eine unbegrenzte Gültigkeitsdauer und gelten für alle Verträge, die über die Website https://motobrica.com abgeschlossen werden.
MOTOBRICA informiert den Kunden darüber, dass Sie zusätzlich zum Lesen dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen und bevor Sie mit dem Surfen und/oder der Nutzung unserer Website beginnen, die rechtlichen Hinweise, die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie unserer Website lesen müssen. Indem Sie diese Website nutzen und/oder eines oder mehrere unserer Produkte und Dienstleistungen anfordern oder kaufen, sind Sie als Kunde an diese Allgemeinen Vertragsbedingungen und die übrigen Richtlinien auf dieser Website gebunden. Wenn Sie mit den oben genannten Richtlinien nicht einverstanden sind, sollten Sie diese Website daher nicht verwenden.
MOTOBRICA behält sich das Recht vor, das Vertragsangebot, das aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Liste der Produkte und ihrer Preise besteht, jederzeit zu ändern, obwohl diese Änderungen nicht an den bereits vom Verbraucher und/oder Benutzer zuvor abgeschlossenen Verträgen vorgenommen werden. Aus all diesen Gründen wird empfohlen, dass Sie es lesen, bevor Sie mit dem Kauf eines angebotenen Produkts/einer angebotenen Dienstleistung fortfahren.
In jedem Fall kann der Kunde MOTOBRICA bei Fragen oder Anfragen in Bezug auf diese Bedingungen sowie alle anderen Richtlinien auf unserer Website über die für diesen Zweck in diesem Dokument und auf der Website festgelegten Kanäle kontaktieren.
Identität der Parteien
Einerseits hat MOTOBRICA 2022, S.L. (Eigentümer der Website https://motobrica.com) mit CIF B72928856 als Lieferant der vom Verbraucher und/oder Benutzer beauftragten Produkte mit Sitz in Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante). Kontaktadresse info@motobrica.com.
Auf der anderen Seite der Kunde, der auf der Website registriert ist und dessen Zweck es ist, Verbraucher und/oder Nutzer davon zu sein und/oder Produkte oder Dienstleistungen von MOTOBRICA zu bestellen.
Kommunikation und Kontakt
Für Kommunikationszwecke stellt MOTOBRICA dem Kunden folgende Mittel zur Verfügung:
E-Mail: info@motobrica.com
Postanschrift: Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Spanien.
Kontakt- und Benutzerservice-Formular.
Die Kommunikationen zwischen dem Kunden und MOTOBRICA auf diesen Wegen gelten für alle Zwecke als wirksam und gültig.
Kundenverantwortung
Der Kunde verpflichtet sich, die Website und die darin angebotenen Dienste rechtmäßig zu nutzen, die geltende Gesetzgebung zu respektieren und die Rechte und Interessen Dritter und von MOTOBRICA nicht zu verletzen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der MOTOBRICA bereitgestellten Daten verantwortlich, daher ist er verantwortlich für die Folgen, die durch die Angabe falscher oder fehlerhafter Daten auf dieser Website entstehen können. Ebenso muss der Kunde diese Allgemeinen Vertragsbedingungen sowie die im Internet festgelegten Rechts- und Datenschutzhinweise respektieren und akzeptieren.
Die Nichteinhaltung des Vorstehenden kann dazu führen, dass die Dienste von MOTOBRICA ohne vorherige Ankündigung und ohne Anspruch auf Entschädigung zurückgezogen oder storniert werden, sowie zur Einleitung rechtlicher Schritte, auf die MOTOBRICA berechtigt ist.
Verantwortung von MOTOBRICA
MOTOBRICA verpflichtet sich, die in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.
Für Informationen oder zur Klärung von Zweifeln erhält der Kunde das dafür vorgesehene Formular im Abschnitt „Kontakt“ oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@motobrica.com, die die Bestellung angibt Nummer oder zur Erstellung Ihrer Anfrage.
Weitere Informationen über die Haftung von MOTOBRICA und deren Beschränkung in Bezug auf die Nutzung der Website und der darauf angebotenen Produkte finden Sie im Abschnitt „Haftungsbeschränkung“ dieses Dokuments.
Sprache
Die kommerziellen, vertraglichen Informationen und die Kommunikation mit den Kunden erfolgen auf Spanisch.
Technische Mittel zur Fehlerkorrektur
Falls der Kunde feststellt, dass bei der Eingabe seiner persönlichen Daten während des Kaufvorgangs ein Fehler aufgetreten ist, kann er Fehler korrigieren, oder per E-Mail an den Kundendienst wendet: info@motobrica.com
Der Kunde kann jederzeit vor der endgültigen Bestätigung des Kaufs zurückgehen oder die Seite verlassen, und seine Bestellung wird nicht wirksam. Ebenso können Sie die Artikel einer Bestellung stornieren, indem Sie sie aus dem Warenkorb entfernen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Wenn Sie nach Abschluss des Zahlungsvorgangs einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, müssen Sie sich, wie angegeben, ebenfalls unverzüglich über das in diesem Abschnitt beschriebene Formular mit uns in Verbindung setzen.
Für den Fall, dass das Produkt die Lager von MOTOBRICA verlassen hat, trägt der Kunde die Versandkosten.
Elektronisches Dokumentenarchiv
Als zusätzliche Vorabinformationen, die in Art. 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft werden Verbraucher und Benutzer darüber informiert, dass MOTOBRICA das elektronische Dokument, durch das ihr Kauf formalisiert wird, einreicht und dass dieses Dokument nicht zugänglich ist.
Vertragsgegenstand. (Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen)
Der Zweck dieses Vertrages besteht darin, die bestehende Beziehung zwischen MOTOBRICA und dem Kunden in dem Moment zu regeln, in dem letzterer seine Zustimmung während des Vertragsvorgangs erteilt, indem er seine persönlichen Daten sendet, eine Handlung, durch die er bestätigt, dass er die Datenschutzbestimmungen gelesen und akzeptiert hat Richtlinie der vorliegenden Website.
Das vertragliche Kauf-Verkaufs-Verhältnis beinhaltet die Lieferung eines oder mehrerer Produkte gegen einen bestimmten Preis im Internet.
Einstellungsverfahren
Der Kauf von MOTOBRICA-Produkten kann wie im Link „Kaufen“ beschrieben erfolgen.
Angebotene Produkte/Dienstleistungen
Die Hauptmerkmale jedes Produkts werden in den entsprechenden Registerkarten oder Abschnitten beschrieben. (Eigenschaften, Preis, Angebote, Rabatte usw.).
Die Angebote werden ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche gekennzeichnet, wobei der vorherige Preis und der Preis des Angebots bequem angegeben sind.
Für Informationen über die Bestellung kann der Kunde das dafür vorgesehene Formular im Abschnitt "Kontakt" oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@motobrica.com unter Angabe der Bestellnummer verwenden wurde Ihnen in der Kaufbestätigungs-E-Mail zugewiesen.
Preis und Gültigkeitsdauer der Produkte
Der Kunde akzeptiert, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Produkte in Echtzeit variieren kann. Folglich ist der anzuwendende Preis der am Tag der Auftragserteilung gültige Preis. Ungeachtet des Vorstehenden wird der Endpreis dem Kunden im elektronischen Kaufprozess im Voraus und vor der formalen Annahme des Kaufs mitgeteilt.
Die für jedes Produkt angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.) und werden in jedem Fall in Euro (€) ausgedrückt. Die Mehrwertsteuersätze können je nach Art der Produkte in der Bestellung variieren.
Die in den Produkten angegebenen Preise beinhalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Versandkosten, Transportversicherung oder andere zusätzliche Dienstleistungen und Anhänge zu dem gekauften Produkt oder der gekauften Dienstleistung.
Der Kunde kann den Gesamtpreis des Produkts mit den genauen Aufschlüsselungen überprüfen und berechnen, bevor er die Zahlung im Kaufprozess im Internet formalisiert.
Abrechnung
Jede von MOTOBRICA geleistete Zahlung führt zur Ausstellung einer elektronischen Rechnung im Namen des Kunden, der ein Produkt gekauft hat. Diese Rechnung wird automatisch an die vom Kunden im Kaufprozess angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Der Kunde erklärt sich ausdrücklich mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der elektronischen Übermittlung der Rechnung einverstanden. Ungeachtet des Vorstehenden können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an MOTOBRICA an die Adresse info@motobrica.com senden, in der Betreffzeile „Papierrechnung“ angeben und angeben, dass Sie diese in diesem Format erhalten möchten.
Art zu bezahlen
1) Per Kreditkarte. Bei diesem Zahlungsmittel muss der Kunde seine Kartennummer, das Ablaufdatum und seine CVV-Nummer angeben. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und unter einem sicheren Server an den virtuellen POS der Bank gesendet. Bei diesem Verfahren wird die Kartennummer nicht an MOTOBRICA weitergegeben.
2) Über PayPal: Damit der Kunde seine Einkäufe über dieses System bezahlen kann, muss er über ein PayPal-Konto verfügen. Für weitere Informationen www.paypal.es.
Fristen und Lieferung von Bestellungen
Das Produkt gilt als an den Kunden geliefert, wenn es dem Kunden zur Verfügung steht und der Empfang des Produkts vom Transportunternehmen unterzeichnet wurde.
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt an die vom Kunden im Kaufprozess frei angegebene Lieferadresse, sobald die Zahlung ausgeführt und bestätigt wurde.
In keinem Fall ist MOTOBRICA verantwortlich, wenn die Lieferung des Produkts nicht erfolgt, weil die vom Kunden angegebenen Daten falsch, ungenau oder unvollständig sind, oder wenn die Lieferung aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, nicht erfolgen kann Kosten der Sendung. , wie es ist, das Fehlen des Adressaten.
Wie zuvor in diesen Allgemeinen Vertragsbedingungen angegeben, verkauft MOTOBRICA seine Produkte nur auf dem spanischen Markt und versendet sie nach Spanien, daher liefert es nur Produkte, die von nationalen Händlern ihrer jeweiligen Marken gekauft wurden, mit einer in Spanien gültigen Garantie und einem Handbuch in Spanisch .
Bei Lieferung auf der Halbinsel legt MOTOBRICA eine Lieferfrist auf der Halbinsel (Spanien) fest. MOTOBRICA wird ein Postzustellsystem für die Lieferung von Produkten einrichten, die von Kunden gekauft wurden, deren Bestimmungsort die Balearen oder die Kanarischen Inseln sind.
Es ist möglich, dass sich der Versand über die festgesetzten Fristen hinaus verzögert, in diesem Fall ergreift MOTOBRICA die von einem ordentlichen Kaufmann geforderten Maßnahmen, damit die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit erfolgen kann, andernfalls innerhalb eines Zeitraums von maximal 30 Kalendertagen Tage ab dem Kauf des Produkts gemäß den geltenden Vorschriften für Verbraucher und Benutzer (Art. 109).
Wird das Produkt trotzdem nicht geliefert, hat der Käufer das Recht, MOTOBRICA zur Nacherfüllung eine den Umständen angemessene Nachfrist aufzufordern. Wenn der Arbeitgeber die Ware nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist liefert, hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen, und der Verkäufer muss unverzüglich alle vom Käufer gezahlten Beträge zurückerstatten.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen 6 Euro für die Option "nationale Wirtschaft", ungeachtet dessen, dass sie je nach Wert des Kaufs, der Autonomen Gemeinschaft des Versands, der Größe und dem Gewicht des Produkts variieren können. Diese Daten werden vom Kunden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufs bereitgestellt.
Sobald die Bestellung aufgegeben und ihr Betrag bestätigt wurde, berechnet das System die Kosten für die Versandkosten, für die der Kunde jederzeit auf seinem Bildschirm die Kaufrechnung überprüfen kann, in der die Kosten für den Versand enthalten sind zerlegt werden Bestellung und Versand.
Anspruch auf nicht gelieferte Bestellungen
Wenn der Kunde nach Erhalt einer E-Mail, dass seine Bestellung versandt wurde, das Produkt nach einer angemessenen Frist nicht erhält, über das „Kontakt“-Formular oder per Post kontaktieren : info@motobrica.com, um die Ursache der Verzögerung zu klären.
Sobald der Anspruch eingeholt wurde, wird MOTOBRICA den Kunden kontaktieren, um zu erklären, was passiert ist, und eine Einigung darüber zu erzielen, was passiert ist.
Für den Fall, dass MOTOBRICA die Vertragsware nicht zur Verfügung hat, wird der Kunde über diese Nichtverfügbarkeit informiert und erhält die von MOTOBRICA gezahlten Beträge so schnell wie möglich.
Kehrt zurück
Unser Rückgaberecht verlängert die gesetzliche Gewährleistung von 14 Kalendertagen auf eine maximale Dauer von 30 Kalendertagen. Nach 30 Kalendertagen nach dem Kauf kann MOTOBRICA Ihnen keine Rückerstattung oder keinen Umtausch für das gekaufte Produkt anbieten. Diese 30-tägige Geld-zurück-Garantie gilt nicht für Produkte ohne Materiallieferung, wie z. B. Geschenkkarten oder herunterladbare Softwareprodukte. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Widerrufsrecht“.
Um die 30-Kalendertage-Garantie in Anspruch nehmen zu können, darf das gekaufte Produkt vom Kunden nicht benutzt worden sein und muss in demselben Zustand geliefert werden, in dem es erhalten wurde, einschließlich der Originalverpackung. Sie müssen auch den Kaufbeleg aufbewahren. In jedem Fall bitten wir Sie, Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurückzusenden.
Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts. Rücksendekosten werden in keinem Fall erstattet. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie einen Artikel oder ein Produkt mit einem Preis von mehr als 75 Euro zurücksenden, empfehlen wir Ihnen dringend, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. MOTOBRICA kann in keinem Fall garantieren, dass wir das zurückgegebene Produkt erhalten.
Um mit der Rücksendung des gekauften Produkts fortzufahren, müssen Sie es an die folgende Adresse senden: Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Spanien.
Rückerstattungen
Sobald das vom Kunden zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft wurde, sendet MOTOBRICA eine E-Mail, um den Erhalt des zurückgegebenen Artikels zu bestätigen und ihn über die Genehmigung oder Ablehnung der Erstattung der Kosten desselben zu informieren.
Wenn die Rückerstattung von MOTOBRICA genehmigt wird, wird sie verarbeitet und der gezahlte Betrag wird automatisch auf das mit Ihrer Kreditkarte verknüpfte Konto oder über die verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Falls Sie die Erstattung akzeptieren und dies nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums (90 Tage) erfolgt ist, wenden Sie sich an MOTOBRICA, um zu bestätigen, dass wir mit der Erstattung des Betrags fortgefahren sind, und wenden Sie sich anschließend an den Anbieter Ihrer Kreditkarte, da die tatsächliche Die Erstattung kann aufgrund des Betriebs und der Zahlungsabwicklung der Bank oder Einrichtung, die die Dienstleistungen erbringt, einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn Sie diese Überprüfungen bereits durchgeführt und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@motobrica.com.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Gutschrift über den Wert des Artikels. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn der Käufer des Geschenks die Bestellung zur späteren Lieferung an Sie erhalten hat, erstatten wir dem Käufer den Kaufpreis zurück.
Produktaustausch (falls zutreffend)
Abhängig von der vom Kunden angegebenen Adresse kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Produkts variieren.
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes mit den gleichen Eigenschaften und Spezifikationen austauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@motobrica.com und senden Sie Ihren Artikel an die folgende Adresse: Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante).
Stornierungen
Wenn Sie nach dem Kauf eine noch nicht erteilte Bestellung stornieren möchten, können Sie dies tun, sofern Sie dies über das zu diesem Zweck eingerichtete Kontaktformular im Abschnitt "Kontakt" oder schriftlich an die angeben E-Mail-Adresse info@motobrica .com, Kundendienstformular unter Angabe der Nummer der zu stornierenden Bestellung.
Defektes Produkt in Lieferung
MOTOBRICA ersetzt oder erstattet defekte oder beschädigte Artikel. Für den Fall, dass das Produkt durch den Transport beschädigt wird, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.
Wenn der Kunde nach Überprüfung der Bestellung Unterschiede zwischen dem erhaltenen Material und dem Lieferschein feststellt oder die Bestellung durch einen Schlag beschädigt wird, muss er sich so schnell wie möglich mit MOTOBRICA in Verbindung setzen, indem er das zu diesem Zweck im Abschnitt eingerichtete Kontaktformular verwendet "Kontakt" oder an die elektronische Adresse info@motobrica.com unter Angabe der Bestell- oder Rechnungsnummer und der Einzelheiten der Anomalien sowie der Präferenz für Rückerstattung oder Ersatz derselben ( ohne zusätzliche Kosten für den Kunden).
Verhaltensregeln
Es wird berichtet, dass MOTOBRICA keinen Verhaltenskodex einhält, weder seinen eigenen noch den von anderen. Von nun an kann diese Einhaltung nach eigenem Ermessen von MOTOBRICA ohne ausdrückliche schriftliche Mitteilung an seine Kunden geändert werden.
Höhere Gewalt
Keine der Vertragsparteien haftet für Ausfälle jeglicher Art aufgrund schwerwiegender Ursachen. Die Beendigung des Vertrages wird bis zur Beendigung der Situation höherer Gewalt verschoben.
Rücktrittsrecht
Der Verbraucher und/oder Benutzer hat gesetzlich eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts des Produkts, um es ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der mit dem Versand verbundenen Kosten, zurückzusenden vom Verbraucher und/oder Benutzer übernommen werden. MOTOBRICA verlängert diese Frist auf 30 Tage. In jedem Fall muss das Produkt in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesendet werden.
Die folgenden Ausnahmen sind bei der Ausübung des Widerrufsrechts festgelegt und ausdrücklich im Gesetz über Verbraucher und Benutzer enthalten, nämlich:
a) Die Erbringung von Dienstleistungen, sobald die Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde, wenn die Ausführung begonnen hat, mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und/oder Benutzers und mit der Anerkennung ihrerseits, dass sie sich dessen bewusst sind, sobald der Vertrag abgeschlossen ist vom Arbeitgeber vollständig ausgeführt wurde, haben Sie Ihr Widerrufsrecht verloren.
b) Die Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Arbeitgeber keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
c) Die Lieferung von Waren, die gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers und/oder Benutzers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind.
d) Die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder ablaufen können.
e) Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
f) Die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
g) Die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags vereinbart wurde und die nicht vor 30 Tagen geliefert werden können und deren tatsächlicher Wert von Marktschwankungen abhängt, die der Arbeitgeber nicht kontrollieren kann.
h) Verträge, bei denen der Verbraucher und/oder Benutzer den Arbeitgeber ausdrücklich gebeten hat, ihn zu besuchen, um dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten durchzuführen; Wenn der Unternehmer während dieses Besuchs zusätzliche Dienstleistungen zu den vom Verbraucher ausdrücklich angeforderten erbringt oder andere Waren als die für die Durchführung von Wartungs- oder Reparaturarbeiten erforderlichen Ersatzteile liefert, muss das Widerrufsrecht für diese zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren gelten .
i) Die Lieferung von versiegelten Ton- oder Videoaufzeichnungen oder von versiegelten Computerprogrammen, die vom Verbraucher und/oder Benutzer nach der Lieferung entsiegelt wurden.
j) Die Lieferung von Tagespresse, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen über die Lieferung solcher Publikationen.
k) Verträge, die durch öffentliche Versteigerungen geschlossen werden.
l) Die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen Zwecken als Wohnung, Warenbeförderung, Fahrzeugvermietung, Verpflegung oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wenn die Verträge ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Ausführungszeitraum vorsehen.
m) Die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Träger bereitgestellt werden, wenn die Ausführung mit der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers und/oder Benutzers begonnen hat, mit dem Wissen seinerseits, dass er folglich sein Widerrufsrecht verliert
Verfahren:
Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, hat der Verbraucher und/oder Benutzer eine Frist von 30 Kalendertagen. Dazu füllen Sie das folgende ausdrücklich dafür vorgesehene Formular aus oder geben eine andere Art einer eindeutigen Erklärung ab, in der Sie Ihren Entschluss zum Rücktritt vom Kaufvertrag zum Ausdruck bringen.
Ob auf die eine oder andere Weise, Ihre Mitteilung muss die folgenden Informationen enthalten:
Ihre Identifikationsdaten: vollständiger Name und Adresse
Bestellnummer, die auf der Rechnung erscheint, die Ihnen zusammen mit dem gekauften Artikel zugesandt wurde
Beschreibung der erworbenen Ware
Ihre Bereitschaft, vom Kaufvertrag zurückzutreten
Bankkonto, auf das der Preis und die Kosten zurückerstattet werden sollen.
Kommunikationsdatum
Wenn Sie Ihre Anfrage auf nicht elektronischem Weg (z. B. per Post) senden, muss sie unterschrieben sein.
Ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren, hat der Verbraucher und/oder Benutzer eine Frist von 30 Kalendertagen, um den gekauften Artikel in einwandfreiem Zustand zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung an MOTOBRICA zurückzusenden.
MOTOBRICA wird dem Verbraucher und/oder Benutzer unverzüglich per E-Mail die Empfangsbestätigung des Widerrufs mit den Anweisungen für den Versand durch den Verbraucher und/oder Benutzer mitteilen. Sobald das Produkt erhalten wurde oder der Verbraucher und/oder Benutzer einen zuverlässigen Nachweis für die Rücksendung der Ware vorgelegt hat, wird MOTOBRICA die vom Verbraucher und/oder Benutzer gelieferten Beträge unverzüglich liefern.
Anwendbare Garantien
Alle auf der Website angebotenen Produkte sind vollständig original, sofern in ihrer Beschreibung nicht anders angegeben.
Alle von ihnen haben eine Garantiezeit gemäß den Kriterien und Bedingungen, die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November beschrieben sind, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze genehmigt.
Die Gewährleistung für Gebrauchsgüter unterliegt der Anwendung des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer (Amtsblatt Nr. 287 vom 30. November 2007) für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum, d. h eine an dem Tag, der auf der Rechnung oder dem Kaufbeleg oder auf dem entsprechenden Lieferschein angegeben ist (Art. 123).
Die Garantie gilt in allen Ländern der Europäischen Union. Zur Abwicklung der Garantie ist es erforderlich, dass der Kunde eine Kopie seiner Rechnung aufbewahrt.
Wenn der Mangel der Ware oder die Vertragswidrigkeit nach 6 Monaten auftritt, besteht immer noch eine gesetzliche Gewährleistung, aber der Verbraucher und/oder Benutzer ist verpflichtet nachzuweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden hat und dass dies nicht auf Missbrauch oder Wartung des Produkts Ihrerseits zurückzuführen ist.
In jedem Fall ist es der Hersteller, der seine besonderen Bedingungen gemäß den Richtlinien des geltenden Gesetzes bereitstellt. Die Garantie wird ausschließlich durch die offiziellen technischen Dienste und gemäß ihren besonderen Bedingungen gewährt.
Als Folge dessen, was im vorherigen Punkt gesagt wurde, müssen defekte Waren während der Garantiezeit an den offiziellen technischen Dienst des Herstellers geschickt werden, damit dieser die vorhandenen Mängel untersuchen und ihre Ursachen als einziges technisch qualifiziertes Mittel ermitteln kann diese Diagnose durchzuführen.
Haftungsbeschränkung
MOTOBRICA garantiert trotz aller technischen und Sicherheitsbemühungen nicht, dass die Nutzung dieser Website und ihrer Dienste ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei erfolgt. MOTOBRICA garantiert nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, immer genau oder zuverlässig sind.
Der Kunde akzeptiert, dass MOTOBRICA in bestimmten Fällen den auf dieser Website bereitgestellten Dienst für unbestimmte Zeit einstellt oder den Dienst jederzeit ohne vorherige Ankündigung beendet. Alle Produkte und Dienstleistungen, die MOTOBRICA dem Kunden zur Verfügung stellt, werden "wie besehen" und "wie verfügbar" zur Nutzung angeboten, wobei stets die geltenden Verbraucherschutzgesetze eingehalten werden.
In keinem Fall haften unsere Direktoren, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten oder Lizenzgeber für direkte oder indirekte Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder Schäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenes Einkommen, Verlust Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste dieser Website oder eines darüber gekauften Produkts ergeben.
Ebenso ist MOTOBRICA von der Haftung für alle anderen Ansprüche im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts durch den Kunden befreit, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art Ergebnis der Nutzung der Dienste dieser Website oder von Produkten oder Inhalten, die über diese Website veröffentlicht, übertragen oder auf andere Weise verfügbar gemacht werden.
Wie bereits erwähnt, haftet MOTOBRICA in keinem Fall für Mängel oder Schäden, die am Produkt durch Missbrauch und/oder Missbrauch durch den Kunden verursacht wurden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Käufers, die auf unserer Website gekauften Motorradteile und andere installierbare Produkte zu installieren. MOTOBRICA ist in keinem Fall verantwortlich für Folgen, die sich aus der korrekten oder falschen Installation der auf der MOTOBRICA-Website gekauften und vom Käufer installierten Teile durch den Käufer ergeben.
In jedem Fall wird MOTOBRICA von der Verantwortung für die Garantie eines Produkts befreit, wenn der Mangel auf Missbrauch durch den Verbraucher zurückzuführen ist, wenn der Mangel durch Dritte verursacht wurde oder wenn der Verbraucher die enthaltenen Installationsanweisungen missachtet hat im Handbuch oder in der Garantie
Als Fabrikationsfehler wird nicht verstanden, was auf natürlichen Verschleiß zurückzuführen ist.
Beschwerdeformulare
Der Verbraucher und/oder Benutzer kann jede Beschwerde oder Reklamation unter der Adresse C/Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Spanien, gemäß den einschlägigen Vorschriften in dieser Angelegenheit einreichen. Ungeachtet des Vorstehenden kann der Verbraucher und/oder Benutzer in jedem Fall die Rücksendung derselben über das zu diesem Zweck im Abschnitt „Kontakt“ eingerichtete Kontaktformular oder an die elektronische Adresse info@motobrica.com verlangen.
Gerichtsstand und anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht, falls bei der Auslegung oder Anwendung dieser allgemeinen Bedingungen Konflikte oder Unstimmigkeiten auftreten, sind die zuständigen Gerichte gegenüber einem Verbraucher die am Wohnsitz des Verbrauchers.
Im Falle einer Gesellschaft unterwerfen sich beide Parteien unter ausdrücklichem Verzicht auf eine andere Zuständigkeit den Gerichten und Gerichten von Elche (Spanien).
Dieser Text wurde automatisch übersetzt. Bei Zweifeln oder Anfragen konsultieren Sie die aktuelle Version auf Spanisch.
