Condições gerais
Esta secção estabelece a contratação e aquisição dos produtos oferecidos através do site https://motobrica.com propriedade da MOTOBRICA 2022, SL (doravante MOTOBRICA).
Ao aceitar este contrato, o consumidor e/ou usuário (doravante "cliente") concorda com o seguinte:
1.- Que é uma pessoa com capacidade suficiente para contratar.
2.- Que você leu, entendeu e aceitou sem reservas e cada um dos pontos destas condições gerais
3.- Que assume todas as obrigações estabelecidas.
Sem prejuízo do disposto nas presentes Condições Contratuais, o Cliente está sujeito sem reservas ao cumprimento das regras estabelecidas no Aviso Legal do Site.
A MOTOBRICA não tem como finalidade o tratamento de dados relativos a menores. A MOTOBRICA apenas vende a maiores de idade de acordo com a legislação espanhola (artigo 315.º do Código Civil).
Estas Condições Gerais de Contratação terão prazo de validade indeterminado e serão aplicáveis a todos os contratos realizados através do site https://motobrica.com.
A MOTOBRICA informa o cliente que, para além da leitura das presentes Condições Gerais de Contratação e antes de iniciar a navegação e/ou utilização do nosso website, deverá ler o Aviso Legal, a Política de Privacidade e a Política de Cookies do nosso Site. Ao utilizar este site e/ou proceder à solicitação ou compra de um ou mais dos nossos produtos e serviços, você, como cliente, está vinculado a estas Condições Gerais de Contrato e ao restante das políticas deste site. Portanto, se você não concorda com as políticas acima mencionadas, não deve usar este site.
A MOTOBRICA reserva-se o direito de modificar a oferta contratual, constituída pelas presentes condições gerais e pela lista de produtos e respetivos preços, a qualquer momento, embora as referidas modificações não sejam efetuadas com os contratos já efetuados pelo consumidor e/ou utilizador anteriormente. Por todos esses motivos, recomenda-se sua leitura antes de efetuar a compra de qualquer produto/serviço oferecido.
Em todo o caso, para qualquer dúvida ou consulta relativamente às presentes condições, bem como a qualquer outra política do nosso website, o cliente poderá contactar a MOTOBRICA através dos canais pré-estabelecidos para o efeito neste documento e no website.
Identidade das Partes
Por um lado, MOTOBRICA 2022, SL (Titular do site https://motobrica.com) com CIF B72928856 como fornecedor dos produtos contratados pelo consumidor e/ou usuário, com sede na Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante). Endereço de contacto info@motobrica.com.
Por outro lado, o cliente, registado no website e que tem como finalidade ser consumidor e/ou utilizador do mesmo e/ou contratar os produtos ou serviços da MOTOBRICA.
Comunicação e contato
Para efeitos de comunicações, a MOTOBRICA disponibiliza ao cliente os seguintes meios:
E-mail: info@motobrica.com
Endereço postal: Calle Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espanha.
Formulário de contato e atendimento ao usuário.
As comunicações efetuadas entre o cliente e a MOTOBRICA por tais meios serão consideradas efetivas e válidas para todos os efeitos.
Responsabilidade do Cliente
O cliente compromete-se a fazer uso lícito do website e dos serviços nele prestados, respeitando a legislação em vigor e abstendo-se de ferir os direitos e interesses de terceiros e da MOTOBRICA.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados fornecidos à MOTOBRICA, pelo que é responsável pelas consequências que possam advir do fornecimento de dados falsos ou erróneos neste website. Da mesma forma, o cliente deve respeitar e aceitar estas Condições Gerais de Contratação e os avisos legais e de privacidade estabelecidos na web.
O incumprimento do disposto acima pode levar à desistência ou cancelamento dos serviços por parte da MOTOBRICA sem necessidade de pré-aviso e sem direito a qualquer indemnização, bem como à propositura de acções judiciais a que tenham direito de recorrer. .
Responsabilidade da MOTOBRICA
A MOTOBRICA compromete-se a respeitar as obrigações estabelecidas nestas Condições Gerais de Contratação.
Para qualquer informação ou para dirimir dúvidas, o cliente disporá do formulário estabelecido para o efeito na secção "Contactos" ou via correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico info@motobrica.com indicando a encomenda número ou estabelecer sua consulta.
Para obter mais informações sobre a responsabilidade da MOTOBRICA e sua limitação com relação ao uso do site e dos produtos nele oferecidos, consulte a seção "Limitação de responsabilidade" deste documento.
Linguagem
A informação comercial, contratual e as comunicações com os Clientes serão realizadas em espanhol.
Meios Técnicos para Corrigir Erros
Caso o cliente detete que ocorreu algum erro ao introduzir os seus dados pessoais durante o processo de compra, poderá corrigir os erros contactando o serviço de apoio ao cliente através do email:
info@motobrica.com
A qualquer momento antes de confirmar definitivamente a compra, o cliente pode voltar ou sair da página e seu pedido não será efetivado. Da mesma forma, você pode cancelar os itens de um pedido removendo-os do carrinho de compras, antes de confirmar seu pedido.
Conforme indicado, se detetar algum erro na sua encomenda após a conclusão do processo de pagamento, deverá também contactar-nos de imediato através do formulário descrito nesta secção.
Caso o produto tenha saído dos armazéns da MOTOBRICA, o cliente deverá arcar com os custos de envio.
Arquivo Eletrônico de Documentos
Como informações prévias adicionais, exigidas no art. 27 da Lei 34/2002, sobre Serviços da Sociedade da Informação, informa-se o consumidor e utilizador que a MOTOBRICA arquivará o documento eletrónico através do qual se formaliza a sua compra e o referido documento não estará acessível.
Objeto do contrato. (Descrição dos Produtos e Serviços)
O presente contrato tem por objetivo regular a relação existente entre a MOTOBRICA e o cliente no momento em que este dá o seu consentimento durante o processo de contratação através do envio dos seus dados pessoais, ato pelo qual confirma que leu e aceitou o Termo de Privacidade Política do presente site.
A relação contratual de compra e venda implicará a entrega de um ou mais produtos em troca de um determinado preço na web.
Procedimento de Recrutamento
A compra dos produtos MOTOBRICA pode ser feita conforme estabelecido no link como comprar.
Produtos/Serviços Oferecidos
As principais características de cada produto são descritas em suas abas ou seções correspondentes. (Características, preço, ofertas, descontos, etc).
As ofertas serão devidamente sinalizadas e identificadas como tal, indicando convenientemente o preço anterior e o preço da oferta.
Para qualquer informação sobre a encomenda, o cliente terá à sua disposição o formulário estabelecido para o efeito na secção "Contactos" ou via correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico info@motobrica.com indicando o número da encomenda que foi atribuído a você no e-mail de confirmação da compra.
Preço e Prazo de Validade dos Produtos
O cliente aceita que a valoração económica de alguns dos produtos possa variar em tempo real. Como consequência, o preço a aplicar será o que estiver em vigor à data da realização da encomenda. Não obstante o anterior, o referido preço final será previamente comunicado ao cliente no processo de compra eletrónica e antes que este proceda à formalização da sua aceitação da compra.
Os preços indicados para cada produto incluem Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e em qualquer caso serão expressos na moeda Euro (€). As taxas de IVA podem variar dependendo da natureza dos produtos no pedido.
Os preços indicados nos produtos, salvo indicação expressa em contrário, não incluem despesas de envio, seguro de envio ou quaisquer outros serviços e anexos adicionais ao produto ou serviço adquirido.
O cliente poderá verificar e calcular o preço total do produto com os detalhamentos exatos antes de proceder à formalização do pagamento no processo de compra da web.
Cobrança
Qualquer pagamento efetuado pela MOTOBRICA implicará a emissão de fatura eletrónica em nome do cliente que procedeu à compra de um produto. A referida fatura será enviada automaticamente para o endereço de e-mail fornecido pelo cliente no processo de compra.
O cliente consente expressamente através da aceitação destas condições gerais ao referido envio da fatura por via eletrónica. Não obstante o anterior, poderá revogar o referido consentimento a qualquer momento, enviando um e-mail para a MOTOBRICA para o endereço info@motobrica.com estabelecendo no assunto "fatura em papel" e indicando a sua vontade de a receber no referido Formato.
Forma de pagamento
1) Por cartão de crédito. Através deste meio de pagamento, o cliente terá de fornecer o número do seu cartão, a data de validade e o seu número CVV. Nesse caso, seus dados serão criptografados e enviados em um servidor seguro para o PDV virtual do banco. Este procedimento não fornece o número do cartão à MOTOBRICA.
2) Através do PayPal: Para que o cliente possa pagar as suas compras através deste sistema, deverá ter uma conta PayPal. Para mais informações www.paypal.es.
Prazos e Entrega de Encomendas
O produto será considerado entregue ao cliente no momento em que estiver à disposição do cliente e o recebimento do produto for assinado pela transportadora.
A entrega das encomendas será efetuada na morada de entrega livremente designada pelo cliente no processo de compra, uma vez efetuado e confirmado o pagamento.
Em caso algum a MOTOBRICA será responsável quando a entrega do produto não se efetue por os dados fornecidos pelo cliente serem falsos, inexatos ou incompletos, ou quando a entrega não possa ser efetuada por motivos alheios à vontade da entidade em causa. cargo da remessa. , como é, a ausência do destinatário.
Como se ha indicado anteriormente en estas Condiciones Generales de Contratación, MOTOBRICA sólo vende sus productos en el mercado español y envía los mismos a España, por lo que sólo suministra productos comprados a distribuidores nacionales de sus respectivas marcas, con garantía valida en España y manual em castelhano.
No caso de entrega na península, a MOTOBRICA estabelecerá um prazo de entrega na Península (Espanha). A MOTOBRICA estabelecerá um sistema de entrega postal para a entrega de produtos adquiridos por clientes cujo destino sejam as Ilhas Baleares ou as Ilhas Canárias.
É possível que a remessa seja atrasada além dos prazos estabelecidos, neste caso, a MOTOBRICA adotará as medidas exigidas de um comerciante diligente para que a entrega seja feita dentro do prazo acordado, e se não, dentro de um prazo máximo de 30 dias corridos dias a partir da compra do produto conforme especificado na regulamentação vigente sobre Consumidores e usuários (art. 109).
Se, apesar disso, o produto ainda não for entregue, o comprador tem o direito de convocar a MOTOBRICA para cumprimento em prazo adicional adequado às circunstâncias. Se o empregador não entregar a mercadoria no referido prazo adicional, o cliente terá o direito de resolver o contrato, devendo o vendedor proceder ao reembolso, sem demora injustificada, de todas as quantias pagas pelo comprador ao abrigo do mesmo.
Gastos de envio
Os portes de envio serão de 6 euros através da opção "economia nacional", não obstante possam variar em função do valor da compra, da Comunidade Autónoma de envio, das dimensões e peso do produto. Estes dados serão fornecidos pelo cliente no momento da efetivação da compra.
Uma vez realizada a encomenda e confirmado o seu valor, o sistema calculará o custo dos portes de envio, para os quais o cliente poderá consultar a qualquer momento no seu ecrã, a fatura de compra, na qual constarão os custos do envio. ser discriminado. pedido e envio.
Reclamação de Encomendas Não Entregues
O cliente, após receber um email a informar que a sua encomenda foi expedida, se após um período de tempo razoável não receber o produto, poderá contactar a MOTOBRICA através do formulário "Contacto" ou por correio : info@motobrica.com a fim de esclarecer a causa do atraso.
Obtida a reclamação, a MOTOBRICA entrará em contacto com o cliente de forma a explicar o ocorrido e chegar a um acordo sobre o ocorrido.
Caso a MOTOBRICA não tenha o bem contratado disponível, o cliente será informado dessa falta de disponibilidade e receberá os valores pagos pela MOTOBRICA o mais rápido possível.
devoluções
Nossa política de devolução estende a garantia legal de 14 dias corridos para uma duração máxima de 30 dias corridos. Após 30 dias corridos de sua compra, a MOTOBRICA não poderá oferecer reembolso ou troca do produto adquirido. Esta garantia de reembolso de 30 dias não se aplica a produtos sem entrega de material, como cartões-presente ou produtos de software para download. Para obter mais informações sobre isso, vá para a seção "Direito de Retirada".
Para usufruir da garantia de 30 dias corridos, o produto adquirido não deve ter sido utilizado pelo cliente e deve ser entregue nas mesmas condições em que foi recebido, incluindo a embalagem original. Você também deve manter o recibo de compra. Em todo o caso, pedimos-lhe que não devolva a sua compra ao fabricante.
O cliente será responsável pelo pagamento dos custos de envio da devolução do produto. Os custos de envio de devolução não são reembolsáveis em nenhum caso. Se você receber um reembolso, o custo de envio do produto de volta será deduzido do seu reembolso.
Se proceder à devolução de um artigo ou produto com um preço superior a 75 euros, recomendamos vivamente que recorra a um serviço de envio rastreável ou adquira um seguro de envio. A MOTOBRICA não pode garantir em caso algum que iremos receber o produto devolvido.
Para proceder à devolução do produto adquirido, deverá enviá-lo para a seguinte morada: C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espanha.
restituições
Uma vez recebido e inspecionado o produto devolvido pelo cliente, a MOTOBRICA enviará um e-mail a confirmar a receção do artigo devolvido, notificando-o da aprovação ou rejeição do reembolso do custo do mesmo.
Caso o reembolso seja aprovado pela MOTOBRICA, o mesmo será processado e o valor pago será reembolsado automaticamente para a conta vinculada ao seu cartão de crédito ou através do método de pagamento utilizado.
No caso de aceitar o reembolso e quando este não tiver ocorrido num prazo razoável (90 dias), contacte a MOTOBRICA para confirmar que procedemos ao reembolso do valor e, posteriormente, contacte o fornecedor do seu cartão de crédito, uma vez que o efectivo o reembolso pode demorar algum tempo devido à operação e processamento do pagamento do banco ou entidade que presta os serviços. Se você já realizou essas verificações e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail info@motobrica.com.
presentes
Se o item foi marcado como presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito pelo valor do item. Após o recebimento do item devolvido, um certificado de presente será enviado a você.
Se o item não foi marcado como presente no momento da compra, ou se o comprador do presente recebeu o pedido para ser entregue a você posteriormente, emitiremos um reembolso ao comprador.
Troca de produto (se aplicável)
Dependendo do endereço fornecido pelo cliente, o prazo de entrega do seu produto trocado pode variar.
Se desejar trocar o produto por outro com as mesmas qualidades e especificações, envie-nos um e-mail para info@motobrica.com e envie o seu artigo para a seguinte morada: C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante).
cancelamentos
Se, uma vez efetuada a compra, desejar cancelar uma encomenda que ainda não foi emitida, poderá fazê-lo desde que o indique através do formulário de contacto estabelecido para o efeito na secção "Contactos" ou escrevendo para o endereço de e-mail info@motobrica .com, formulário de atendimento ao cliente, indicando o número do pedido a ser cancelado.
Produto com defeito na entrega
A MOTOBRICA substitui ou reembolsa itens defeituosos ou danificados. Caso o produto seja danificado pelo transporte, o cliente deverá indicar isso na nota de entrega da transportadora.
Se, após revisão da encomenda, o cliente verificar divergências entre o material recebido e a nota de entrega, ou a encomenda estiver danificada por algum golpe, deverá contactar a MOTOBRICA no mais curto espaço de tempo possível, utilizando o formulário de contacto estabelecido para o efeito na secção "Contactar" ou para o endereço de email info@motobrica.com, indicando o número da encomenda ou fatura e detalhes das anomalias, bem como a preferência pelo reembolso ou substituição da mesma ( sem nenhum custo adicional para o cliente).
Códigos de conduta
Informa-se que a MOTOBRICA não está a aderir a nenhum código de conduta, tanto próprio como alheio. Doravante, esta adesão poderá ser modificada por vontade própria da MOTOBRICA sem comunicação expressa por escrito com seus clientes.
Força maior
Nenhuma das partes contratantes terá qualquer responsabilidade por qualquer tipo de falha devido a causas maiores. A rescisão do contrato será adiada até à cessação da situação de força maior.
Direito de Retirada
O consumidor e/ou usuário dispõe, por lei, do prazo de 14 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para devolvê-lo sem a necessidade de indicar o motivo e sem incorrer em qualquer custo exceto as despesas relacionadas ao envio que será ser assumidas pelo consumidor e/ou usuário. MOTOBRICA, aumenta o referido prazo para 30 dias. Em qualquer caso, o produto deve ser devolvido em sua embalagem original e em perfeitas condições.
As seguintes exceções são estabelecidas no exercício do direito de retirada e que estão expressamente incluídas na Lei dos consumidores e usuários, que são:
a) A prestação de serviços, uma vez executado o serviço integralmente, quando iniciada a sua execução, com o prévio consentimento expresso do consumidor e/ou utilizador e com o reconhecimento da sua parte de que têm conhecimento de que, uma vez celebrado o contrato sido totalmente executado pelo empregador, você terá perdido o direito de rescisão.
b) O fornecimento de bens ou a prestação de serviços cujo preço dependa de flutuações do mercado financeiro que o empregador não possa controlar e que possam ocorrer durante o período de retractação.
c) O fornecimento de bens confeccionados de acordo com as especificações do consumidor e/ou utilizador ou claramente personalizados.
d) O fornecimento de bens que se possam deteriorar ou expirar rapidamente.
e) A entrega de bens selados que não sejam passíveis de devolução por motivos de protecção da saúde ou higiene e que tenham sido abertos após a entrega.
f) A entrega de bens que após a sua entrega e tendo em conta a sua natureza tenham sido indissociavelmente misturados com outros bens.
g) O fornecimento de bebidas alcoólicas cujo preço tenha sido acordado no momento da celebração do contrato de venda e que não possa ser entregue antes de 30 dias, e cujo valor real dependa de flutuações de mercado que o empregador não possa controlar.
h) Contratos em que o consumidor e/ou utilizador tenha expressamente solicitado ao empregador a deslocação para efeitos de reparação ou manutenção urgente; Se, durante essa visita, o empresário prestar serviços adicionais aos especificamente solicitados pelo consumidor ou fornecer bens que não sejam as peças sobressalentes utilizadas necessariamente para realizar operações de manutenção ou reparo, o direito de rescisão deve ser aplicado aos referidos serviços ou bens adicionais.
i) O fornecimento de gravações de som ou vídeo seladas, ou de programas informáticos selados que tenham sido abertos pelo consumidor e/ou utilizador após a entrega.
j) O fornecimento de jornais diários, periódicos ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura para o fornecimento dessas publicações.
k) Contratos celebrados em hasta pública.
l) A prestação de serviços de alojamento para fins diversos de alojamento, transporte de mercadorias, aluguer de viaturas, alimentação ou serviços relacionados com actividades de lazer, se os contratos previrem data ou prazo de execução determinado.
m) O fornecimento de conteúdos digitais que não sejam prestados em suporte material quando a execução tenha sido iniciada com o consentimento prévio e expresso do consumidor e/ou utilizador com conhecimento da sua parte de que consequentemente perde o direito de retractação
Procedimento:
Para exercer o seu direito de resolução, o consumidor e/ou utilizador dispõe de um prazo de 30 dias de calendário. Para tal, deverá preencher o seguinte formulário expressamente estabelecido para o efeito, ou fará outro tipo de declaração inequívoca na qual indique a sua decisão de rescindir o contrato de venda.
Seja por um meio ou outro, sua comunicação deve conter as seguintes informações:
Seus dados de identificação: nome completo e endereço
Número da encomenda que consta da fatura que lhe foi enviada juntamente com o artigo adquirido
Descrição do bem adquirido
Sua vontade de rescindir o contrato de venda
Conta bancária onde pretende que o preço e custos sejam reembolsados.
Data de comunicação
Se você enviar sua solicitação por meios não eletrônicos (por exemplo, correio postal), ela deverá ser assinada.
A partir da data em que nos notificar da sua decisão de desistir do contrato, o consumidor e/ou utilizador dispõe de um prazo de 30 dias de calendário para devolver à MOTOBRICA o artigo adquirido em perfeitas condições, acompanhado de cópia da fatura de compra.
A MOTOBRICA comunicará sem demora ao consumidor e/ou utilizador por e-mail o aviso de receção da referida desistência, com as instruções para o envio pelo consumidor e/ou utilizador. Uma vez recebido o produto ou o consumidor e/ou utilizador tenha apresentado prova fidedigna da devolução do bem, a MOTOBRICA procederá à entrega dos montantes entregues pelo consumidor e/ou utilizador sem demora injustificada.
Garantias Aplicáveis
Todos os produtos oferecidos através do site são totalmente originais, salvo indicação em contrário em sua descrição.
Todos eles têm um período de garantia, de acordo com os critérios e condições descritos no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e demais leis complementares.
A garantia de bens duráveis está sujeita à aplicação da Lei Geral de Defesa do Consumidor e Usuário (Diário Oficial do Estado nº 287 de 30 de novembro de 2007), pelo prazo de dois anos a partir da data de entrega, sendo esta a a efectuada no dia que conste da factura ou talão de compra, ou da respectiva nota de entrega (art.º 123º).
A garantia é válida em todos os países da União Europeia. Para processar a garantia, é necessário que o cliente guarde uma cópia da sua fatura.
Se o defeito do bem ou a falta de conformidade surgir após 6 meses, ainda existe garantia legal mas é obrigação do consumidor e/ou utilizador demonstrar que o defeito ou falta de conformidade já existia no momento da venda e que não foi devido a uso indevido ou manutenção do produto de sua parte.
Em qualquer caso, é o fabricante que fornece as suas condições particulares de acordo com as diretrizes da Lei vigente. A garantia é prestada exclusivamente através dos Serviços Técnicos Oficiais, e de acordo com os seus termos particulares.
Em consequência do referido no ponto anterior, durante o período de garantia, as mercadorias defeituosas devem ser enviadas ao Serviço Técnico Oficial do fabricante, para que este estude os defeitos que apresentem e determine as suas causas, único meio tecnicamente qualificado para realizar este diagnóstico.
Limitação de responsabilidade
A MOTOBRICA, apesar dos seus esforços técnicos e de segurança, não garante que a utilização deste website e dos seus serviços seja ininterrupta, segura ou isenta de erros. A MOTOBRICA não garante que os resultados que possam ser obtidos como resultado da utilização do serviço sejam sempre precisos ou confiáveis.
O cliente aceita que, em determinados casos, a MOTOBRICA proceda à interrupção do serviço prestado neste website por períodos de tempo indeterminados, ou que proceda ao cancelamento do serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Todos os produtos e serviços fornecidos pela MOTOBRICA ao cliente são oferecidos "como estão" e "conforme disponíveis" para sua utilização, sempre cumprindo a legislação vigente de defesa do consumidor.
Em nenhum caso nossos diretores, funcionários, afiliados, agentes, contratados, fornecedores ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão direta ou indireta, perda, reivindicação ou dano de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes que surjam como resultado do seu uso dos serviços deste site ou de qualquer produto adquirido através dele.
Da mesma forma, a MOTOBRICA está isenta de responsabilidade por qualquer outra reclamação relacionada ao uso do serviço ou de qualquer produto pelo cliente, incluindo, mas não limitado a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo. resultantes da utilização dos serviços deste website ou de qualquer produto ou conteúdo publicado, transmitido ou de qualquer outra forma disponibilizado através deste Site.
Conforme indicado anteriormente, em nenhum caso a MOTOBRICA será responsável por defeitos ou danos causados ao produto devido ao uso indevido e/ou mau uso por parte do cliente. É responsabilidade exclusiva do comprador instalar as peças da motocicleta e outros produtos instaláveis adquiridos em nosso site. A MOTOBRICA não se responsabiliza em nenhum caso por qualquer consequência derivada da instalação correta ou incorreta pelo comprador das peças adquiridas no site da MOTOBRICA e instaladas pelo comprador.
Em qualquer caso, a MOTOBRICA ficará exonerada da responsabilidade pela garantia de um produto, quando o defeito decorrer de uso indevido do consumidor, quando o defeito for gerado por fato de terceiro ou quando o consumidor descumprir as instruções de instalação contidas no manual ou na garantia
Não se entende como defeito de fabricação aquele decorrente do desgaste natural.
Formulários de reclamação
O consumidor e/ou usuários podem apresentar qualquer reclamação ou reclamação no endereço C/ Jose María Buck, 10, 4ºDC 03201 Elche (Alicante), Espanha, conforme estabelecido pela normativa competente na matéria. Sem prejuízo do anterior, o consumidor e/ou utilizador poderá, em qualquer caso, solicitar a remissão dos mesmos através do formulário de contacto estabelecido para o efeito na secção “Contactos” ou para o endereço eletrónico info@motobrica.com.
Jurisdição e Lei Aplicável
Estas condições serão regidas pela lei espanhola no caso de surgir algum conflito ou discrepância na interpretação ou aplicação destas condições gerais, perante um consumidor, os tribunais competentes serão os do domicílio do consumidor.
No caso de uma empresa, ambas as partes se submetem, com renúncia expressa a qualquer outro foro, aos Tribunais de Elche (Espanha).
Este texto foi traduzido automaticamente. Para dúvidas ou consultas, consulte a versão atual em espanhol.
