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I clienti hanno 14 giorni per restituire un articolo non utilizzato e deve essere restituito con la sua confezione e l'etichettatura originale.

I prodotti personalizzati non possono essere restituiti, a meno che non ci sia un difetto di fabbricazione.

Il cliente deve contattare l'azienda per avviare il reso e restituire il prodotto nella sua confezione originale con tutte le etichette.

In caso di errore, il cliente deve contattare l'azienda per correggere l'errore.

Se un prodotto viene danneggiato durante la spedizione, il cliente deve ispezionare il pacco al momento della consegna e rifiutare la consegna se il prodotto è danneggiato.

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Una volta che l'ordine è stato spedito, riceverai una email con la conferma della spedizione. Nell'email troverai un link con il tracciamento del pacchetto.

Una volta che l'ordine è uscito dalle nostre strutture, non c'è modo di fermarlo. Se decidi di annullare un ordine prima della spedizione, ti verrà rimborsato il denaro che hai pagato per i prodotti, inclusi i costi di spedizione.

I prodotti personalizzati non sono soggetti a restituzione, poiché sono creati esclusivamente per te. Non possono essere restituiti, tranne in caso di difetti di fabbrica. In questo caso, hai 14 giorni per effettuare la restituzione, a condizione che l'articolo sia in perfette condizioni e non sia stato utilizzato. Sempre con le etichette e nella confezione originale.